Termos para Devoluções

Posso Trocar?
Sim. Veja quais são as possibilidades de troca:
  Defeito de fábrica: Toda mercadoria é cuidadosamente checada antes de ser enviada. Porém uma vez que haja algum defeito de fabrica que constate, nos informe via e-mail imediatamente.  Dessa forma faremos a troca dos produtos com defeitos de fábrica por nossa conta (fretes necessários para troca ficam por nossa responsabilidade), pelo mesmo produto que apresentou defeito. O produto não deve ter sido usado, lavado, danificado. Inclusive danos causados ao abrir a embalagem. Caso seja constatado que o cliente danificou a peça o produto será devolvido ao cliente mediante o pagamento do Frete de retorno, e neste caso o valor do frete é de responsabilidade do cliente.
   Não gostei do Modelo, ou escolhi o tamanho errado. Também pode trocar. O Cliente deve arcar com os custos e nos enviar o produto a ser trocado em até 7 dias do Recebimento desde que devidamente comunicado antecipadamente via e-mail. O produto não deve ter sido usado, lavado, danificado. Inclusive danos causados ao abrir a embalagem. Os fretes são de responsabilidade do Cliente. 

Como funciona a devolução?
Aceitamos a devolução de peças obedecendo o código de defesa do consumidor e ressarcimento dos valores pagos.


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